यात्री सुविधा दिवस पर एलबीएस एयरपोर्ट में होंगे विशेष आयोजन, यात्रियों की समस्याओं के समाधान पर रहेगा फोकस

रिपोर्ट: पंकज झा

वाराणसी। बाबतपुर स्थित लाल बहादुर शास्त्री अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यात्रियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने और उनकी समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से “यात्री सुविधा दिवस” का विशेष आयोजन किया जाएगा। इस अवसर पर एयरपोर्ट प्रशासन यात्रियों से सीधे संवाद स्थापित कर उनकी शिकायतों, सुझावों और आवश्यकताओं को सुनेगा तथा सुविधाओं को और अधिक बेहतर बनाने की दिशा में आवश्यक कदम उठाएगा।

एयरपोर्ट प्रशासन के अनुसार यात्री सुविधा दिवस के दौरान विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहेंगे, जो यात्रियों की समस्याओं का मौके पर ही समाधान करने का प्रयास करेंगे। कार्यक्रम का उद्देश्य यात्रियों को सहज, सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा अनुभव प्रदान करना है। इस दौरान हवाई अड्डे पर उपलब्ध सुविधाओं की जानकारी भी यात्रियों को दी जाएगी। साथ ही स्वच्छता, सुरक्षा, यात्री सहायता, पार्किंग, चेक-इन व्यवस्था तथा अन्य सेवाओं को लेकर यात्रियों से फीडबैक प्राप्त किया जाएगा। प्रशासन का मानना है कि यात्रियों के सुझावों के आधार पर सेवाओं की गुणवत्ता में और सुधार लाया जा सकता है।

एलबीएस एयरपोर्ट प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि वे कार्यक्रम में भाग लेकर अपनी समस्याओं और सुझावों को साझा करें, ताकि हवाई अड्डे की व्यवस्थाओं को और अधिक प्रभावी एवं यात्री हितैषी बनाया जा सके। एयरपोर्ट पर आयोजित होने वाला यह विशेष कार्यक्रम यात्री सुविधा और सेवा गुणवत्ता को नई दिशा देने की पहल माना जा रहा है। इससे यात्रियों और एयरपोर्ट प्रशासन के बीच बेहतर समन्वय स्थापित होगा तथा यात्रा अनुभव को और अधिक सुगम एवं संतोषजनक बनाया जा सकेगा।