-जनसुनवाई में शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुनने के बाद संबंधित अधिकारियों को किया निर्देशित, पीड़ितों को न्याय दिलाने पर जोर
- वाराणसी मंडल ब्यूरो
Varanasi: गाजीपुर आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान और पुलिस व्यवस्था में जनता का विश्वास बनाए रखने के उद्देश्य से पुलिस अधीक्षक गाजीपुर ने मंगलवार, 13 अक्टूबर 2026 को नियमित जनसुनवाई की। इस दौरान उन्होंने विभिन्न समस्याओं को लेकर पहुंचे शिकायतकर्ताओं की फरियाद सुनी और संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर लेते हुए उसके निस्तारण की प्रक्रिया में अनावश्यक देरी न की जाए। साथ ही, शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता तक सीमित न रखते हुए उनकी प्रकृति और तथ्यों के आधार पर प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही न बरतने के निर्देश
पुलिस अधीक्षक ने वर्चुअल माध्यम से संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश देते हुए कहा कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। शिकायतकर्ता की समस्या को समझते हुए नियमानुसार कार्रवाई की जाए, ताकि पीड़ितों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से परेशान न होना पड़े।
उन्होंने शिकायतों के निस्तारण के दौरान संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ कार्य करने पर जोर दिया। जनसुनवाई का उद्देश्य लोगों की समस्याओं को सुनने के साथ-साथ उनका उचित समाधान सुनिश्चित करना है। ऐसे में संबंधित अधिकारियों से अपेक्षा की गई कि वे शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए आवश्यक कार्रवाई करें।
जनसमस्याओं के समाधान पर पुलिस का जोर
पुलिस अधीक्षक द्वारा नियमित रूप से की जाने वाली जनसुनवाई पुलिस और आमजन के बीच संवाद स्थापित करने का एक महत्वपूर्ण माध्यम है। इसके जरिए लोग अपनी समस्याओं को सीधे पुलिस के समक्ष रख सकते हैं। वहीं, संबंधित अधिकारियों को शिकायतों की प्रकृति के अनुसार कार्रवाई करने और उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए जाते हैं।
पुलिस विभाग की ओर से जनसुनवाई के माध्यम से शिकायतों के प्रभावी समाधान और पीड़ितों की समस्याओं को प्राथमिकता देने पर विशेष जोर दिया जा रहा है। मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई में भी पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
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