- वाराणसी मंडल ब्यूरो
Varanasi: प्रयागराज आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुनना और उनके समाधान के लिए प्रभावी कदम उठाना पुलिस प्रशासन की महत्वपूर्ण जिम्मेदारी है। इसी दिशा में बुधवार, 14 अक्टूबर 2026 को पुलिस उपायुक्त गंगानगर ने थाना सरायइनायत क्षेत्रांतर्गत स्थित पुलिस उपायुक्त गंगानगर कार्यालय में जनसुनवाई आयोजित कर फरियादियों की शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना। इस दौरान उन्होंने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को समझते हुए संबंधित अधिकारियों एवं कर्मचारियों को उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान विभिन्न समस्याओं को लेकर पहुंचे फरियादियों ने पुलिस उपायुक्त के समक्ष अपनी शिकायतें रखीं। पुलिस उपायुक्त ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता, गंभीरता और जिम्मेदारी के साथ कार्य करने पर जोर दिया, ताकि पीड़ितों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े।
पुलिस उपायुक्त गंगानगर की यह पहल पुलिस और आमजन के बीच संवाद को मजबूत बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण मानी जा रही है। जनसुनवाई जैसे कार्यक्रमों से नागरिकों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस के वरिष्ठ अधिकारी के समक्ष रखने का अवसर मिलता है। साथ ही, संबंधित अधिकारियों को शिकायतों की वास्तविक स्थिति समझने और उनके समाधान के लिए प्रभावी कदम उठाने में मदद मिलती है।
पुलिस प्रशासन की प्राथमिकता है कि आम नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और प्रत्येक मामले में नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस उपायुक्त गंगानगर ने जनसमस्याओं के प्रति संवेदनशीलता दिखाते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। इस प्रकार की पहल से आमजन में पुलिस के प्रति विश्वास मजबूत करने और शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाने में मदद मिल सकती है।
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