गाजीपुर में एसपी की जनसुनवाई, फरियादियों की समस्याएं सुन त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के दिए निर्देश

वाराणसी मंडल ब्यूरो

Varanasi: गाजीपुर जनपद गाजीपुर में पुलिस अधीक्षक ने सोमवार को नियमित जनसुनवाई के दौरान विभिन्न समस्याओं को लेकर पहुंचे शिकायतकर्ताओं की फरियाद सुनी। इस दौरान उन्होंने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को उनके त्वरित, निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। पुलिस प्रशासन की इस प्रक्रिया का उद्देश्य आमजन की समस्याओं को सुनना और नियमानुसार उनके समाधान के लिए प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करना है।

जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने शिकायतकर्ताओं की ओर से प्रस्तुत समस्याओं को सुना और उनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को वर्चुअल माध्यम से निर्देशित किया। उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों पर आवश्यक कार्रवाई करने तथा निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने पर जोर दिया। जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों के समाधान को लेकर संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए, ताकि प्रत्येक मामले में शिकायत की प्रकृति के अनुरूप उचित कार्रवाई की जा सके।

पुलिस अधीक्षक ने शिकायतों के निस्तारण में तत्परता और गुणवत्ता बनाए रखने पर विशेष जोर दिया। जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य शिकायतकर्ताओं को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर उपलब्ध कराना है, जिससे संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई की जा सके। इसके साथ ही शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को प्रभावी बनाने और फरियादियों को राहत पहुंचाने के लिए संबंधित अधिकारियों की भूमिका भी महत्वपूर्ण है।

पुलिस प्रशासन की नियमित जनसुनवाई व्यवस्था के माध्यम से आम नागरिक अपनी समस्याओं को अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं। भूमि विवाद से जुड़े पुलिस के अधिकार क्षेत्र के मामले हों, आपसी विवाद, उत्पीड़न की शिकायतें अथवा अन्य पुलिस संबंधी समस्याएं, प्रत्येक प्रकरण में तथ्यों और लागू नियमों के आधार पर कार्रवाई किया जाना आवश्यक है। जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों पर संबंधित अधिकारियों को निर्देशित कर उनके समाधान की प्रक्रिया को आगे बढ़ाया जाता है।

गाजीपुर पुलिस की ओर से 12 अक्टूबर 2026 को जारी सूचना के अनुसार, पुलिस अधीक्षक ने प्रतिदिन की भांति जनसुनवाई करते हुए शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनीं और उनके त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को वर्चुअल माध्यम से आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। पुलिस प्रशासन की इस पहल से शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को व्यवस्थित बनाने और आमजन की समस्याओं पर ध्यान देने में मदद मिलती है।